La carpeta ciudadana municipal ya está operativa para permitir a contribuyentes y empresas, realizar trámites tributarios y recaudatorios de manera sencilla, sin desplazamientos y de un modo absolutamente seguro, mediante protocolo SSL e identificación personal vía certificado electrónico (DNIe o FNMT).

Se trata de un nuevo servicio municipal que se suma a la nueva Web de Torrelodones www.torrelodones.es, desarrollada también por Infaplic. La carpeta ciudadana permite entre otros trámites la consulta y pago on-line de deudas mediante pasarela de pago bancaria, la consulta y domiciliación de tributos, autoliquidación de IVTM, etc.

La carpeta cuenta con un gestor de contenidos que permite al municipio una independencia respecto de Infaplic para la publicación de nuevos servicios y procedimientos.